Desarrollo de un sistema de gestión de calidad y seguridad industrial para una empresa de servicio a la industria eléctrica

Abstract

El sistema de gestión de calidad que desarrolla la empresa Servicios Generales en Electricidad y Construcciones SGEC S.R.L. será presentada para ser certificada bajo la ISO 9001:2015 el cual tiene el objeto de alcanzar los más altos niveles de satisfacción del cliente y reconocimiento dentro del sector eléctrico. El sistema de gestión de calidad de la empresa Servicios Generales en Electricidad y Construcciones SGEC S.R.L. se encuentra dividida en varios procesos, uno de ellos es el proceso de Gestión de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, el cual se desarrolla y expone en el presente proyecto de grado, según el sistema de gestión de calidad que se desarrolla para la empresa bajo la ISO 9001:2015, el cual estará sujeto a verificación para la certificación del sistema de gestión de calidad por la empresa TÜV Rheinland. Asimismo, el proceso de Gestión Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente de la empresa, estará adecuada con las exigencias del Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión social referente a seguridad industrial a través del Programa de Seguridad y salud en el Trabajo bajo la norma técnica de seguridad industrial NTS 009/18- Presentación y Aprobación de Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. El Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo es un requisito establecido y de cumplimiento obligatorio para todas las empresas en el territorio nacional por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social. El cual se desarrolla e implementa para la empresa Servicios Generales en Electricidad y Construcciones SGEC S.R.L. de acuerdo a la norma técnica de seguridad industrial NTS 009/-Presentación y Aprobación de Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo y otras normativas vigentes en el territorio nacional referentes a seguridad y salud en el trabajo, el cual será presentada ante el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión social.