Elaboración del manual de procesos y procedimientos para pasajes y viáticos a pacientes evacuados de las regionales de la Corporación del Seguro Social Militar (COSSMIL)

Abstract

En el presente trabajo se evidenciara a la Administración de la Corporación del Seguro Social Militar, no solo continúa creciendo sino que se vuelve más importante para la sociedad. Por lo que se hace más importante un buen desarrollo del control de los recursos humanos y analizar las necesidades de cobertura organizacional que requiere la Corporación. La Corporación del Seguro Social Militar cuenta con reglamentos específicos aprobados en la mayoría de los casos, sin embargo algunos de estos documentos se hallan desactualizados. El flujo de información pasa por muchas etapas o niveles de jerarquía, lo cual ocasiona que los niveles internos se vuelvan vulnerables y la responsabilidad sobre el mismo se desagregue. De acuerdo a los resultados obtenidos y finalización del trabajo, como es la presentación de un documento como es el Manual de Procesos y Procedimientos para Pasajes y Viáticos a pacientes evacuados de la Corporación del Seguro Social Militar se ha llegado a las siguientes conclusiones: El Manual de Procesos y Procedimientos del presente trabajo, más que una herramienta de seguimiento de gestión es una herramienta que facilita la comunicación entre las unidades de la Corporación involucradas con el pago de pasajes y viáticos a pacientes evacuados de las diferentes regionales. La mayor ventaja del Manual de Procesos y Procedimientos es la capacidad de contar con una fuente de información confiable y segura para la Corporación. Puesto que el requerimiento de un manual no es fijo, se debe verificar y potenciarlo según las necesidades y exigencias de la Corporación, para brindar mayor eficiencia a la población.