Prácticas de buen trato al adulto mayor en el acceso a la salud "Hospital Municipal Modelo Corea"
Resumen
El presente documento muestra la investigación sobre “Prácticas de Buen Trato al Adulto Mayor en el acceso a la salud “Hospital Municipal Modelo Corea” 60 Adultos mayores, entre mujeres y varones, usuarios de las prestaciones de salud del H.M.M.C. Y centros de salud 1º de mayo, Nuevos Horizontes, Villa Adela de la Red Corea del distrito 3 de la Ciudad de El Alto. Los resultados de la investigación fueron base para precisar las demandas de los Adultos Mayores y diseñar un proyecto de intervención social con el fin de lograr cambios positivos y/o transformación de la realidad que se presentaba como vulneradora de derechos de ésta población. El trabajo se realizó utilizando técnicas e instrumentos propios del Trabajo Social con respaldos teóricos requeridos. En este sentido, la intervención se la realizó mediante la aplicación de métodos y técnicas específicas. La experiencia desarrollada ha posibilitado ejercitar el perfil profesional Fue un proyecto dirigido a sensibilizar al personal médico y administrativo del HMMC desde el Enfoque del Buen Trato, comprendiendo este enfoque no solamente como la cordialidad, sino como el derecho que todos/as tenemos a ser tratados bien y tratar bien a los otros/as. Como señala Abramovich (2006), el enfoque basado en derechos “considera que el primer paso para otorgar poder a los sectores excluidos es reconocer que ellos son titulares de derechos La ejecución fue un proceso reflexivo, participativo, la duración de todo el proceso desde la motivación hasta la evaluación Se diseñaron guías pedagógicas las cuales se constituyeron en un instrumento de planificación y organización de las diferentes actividades, su carácter fue flexible en el momento de la ejecución de acuerdo a las características sociodemográficas de la población participante. De manera general, se logró sensibilizar al personal de salud del Hospital Municipal Modelo Corea y personal de los Centros de Salud vinculados al Hospital, quienes muestran su acuerdo a mejorar la práctica médica con calidad y calidez en el trato interpersonal, el ejercicio de los derechos del adulto mayor en cuanto al trato preferente, entonces podemos decir que el objetivo general del proyecto fue cumplido, logrando mejorar las relaciones fraternas y la apropiación de conocimiento de los derechos que asisten a los adultos mayores.