Diseño del departamento de comunicación en el Centro de Salud Piloto dependiente del Servicio Departamental de Salud, Gobernación de La Paz, para encarar la prevención de las ITS, VIH y SIDA

Abstract

La presente memoria laboral expone los elementos fundamentales del trabajo realizado en el Centro de Salud Piloto, dependiente del Servicio Departamental de Salud de la Gobernación del Departamento de La Paz cuyo producto principal fue el diseño de un departamento de comunicación para encarar las infecciones de transmisión sexual (ITS), el virus de inmunodeficiencia humana (VIH) y el síndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA), además de varios productos comunicacionales complementarios, como ser cuñas y trípticos.

La sistematización de experiencias fue la técnica que permitió producir conocimientos, analizar y reflexionar sobre las particularidades de la práctica laboral. La tarea de sistematizar abarcó la observación y el pensamiento crítico sobre la realidad incorporando la propuesta de diseño de un departamento de comunicación especializado en temas de ITS, VIH y SIDA, así como la exposición de productos comunicaciones concretos.La sistematización de experiencias fue la técnica que permitió producir conocimientos, analizar y reflexionar sobre las particularidades de la práctica laboral. La tarea de sistematizar abarcó la observación y el pensamiento crítico sobre la realidad incorporando la propuesta de diseño de un departamento de comunicación especializado en temas de ITS, VIH y SIDA, así como la exposición de productos comunicaciones concretos.

Un departamento de comunicación para el Centro Piloto y el área de ITS, VIH y SIDA del Servicio Departamental de Salud de la Gobernación del Departamento de La Paz es una solución al incremento de casos de estas enfermedades y frente a la necesidad de dar información para la prevención. La propuesta contempla la ubicación en el organigrama; el diseño del departamento de comunicación colaborativo; una estrategia de comunicación en salud y finalmente el detalle de las funciones del responsable de comunicación interna.

La conclusión de la memoria laboral destaca la importancia de tener un DIRCOM, es decir un departamento de comunicación para un área donde las demandas de información y de salud se interrelacionan y deben proveer de un servicio tangible frente a las necesidades de atención de la población vulnerable a este tipo de enfermedades de infecciones e inmunodeficiencias.