Implementación de Responsabilidad Corporativa basada en la Norma SGE – 21 en Coinser Ltda. Para Cumplimiento con el Estándar Europeo en la Certificación de la Gestión Ética y Socialmente Responsable

Abstract

El proyecto de grado tiene como finalidad desarrollar un plan estratégico de implementación de Responsabilidad Corporativa basada en la Norma SGE-21 de la casa Forética para la empresa Coinser Ltda. División asfaltos, la cual tiene como actividad principal la producción de Asfaltos y sus derivados, demostrando que se establece una conducta de adopción de cuestiones éticas aplicadas a sus diferentes procesos, en nueve áreas de gestión, partiendo con la alta dirección, que se encarga del cumplimiento con la legislación y normativa, genera una política de gestión ética basado en un código de conducta aprobado por un comité interno seleccionado, según indicadores, creando un diálogo con los grupos de interés para establecer seguridad en la información, política anticorrupción y un seguimiento y evaluación para una mejora continua; clientes, se establecen principios de calidad, buenas prácticas en las relaciones comerciales y seguridad del producto; así mismo para los proveedores, se muestra el sistema de diagnóstico y evaluación en el fomento de buenas prácticas, medidas de apoyo y mejora, para realizar compras responsables. Uno de los puntos más importantes son las personas que integran la organización, dónde se trabaja los derechos humanos, diversidad, igualdad de oportunidades, no discriminación, seguridad y salud laboral, reestructuración responsable, canal de resolución de conflictos, descripción del puesto de trabajo, seguimiento al clima laboral, formación y fomento de la empleabilidad, conciliación de la vida personal, familiar y laboral; respecto al entorno social, se gestiona la transparencia con el entorno y acción social, basado en una evaluación y seguimiento de impactos. En el entorno ambiental, se realiza una prevención de la contaminación y estrategia frente al cambio climático, bajo la identificación de actividades e impactos según un programa de gestión ambiental de un plan de riesgos; inversores, se establece un buen gobierno con transparencia en la información; respecto a la competencia, se hace leal con cooperación y alianzas; y por último las administraciones públicas, se realizan colaboraciones hacia las administraciones. En beneficio se obtiene, un alcance de condiciones favorables en los ámbitos económico, social y ambiental que beneficien a toda la sociedad, un entendimiento verdadero de ser una empresa socialmente responsable y su aplicación mediante un proceso, con una auditoría regular en periodos definidos, permiten popularidad entre los diferentes sectores de la industria, ya sea pequeña, mediana o grande. El proyecto se evaluó haciendo un análisis económico Beneficio/Costo, el cual refleja una clara aceptación debido a que el valor está por encima de la unidad. Finalmente se concluye que el proyecto cumple con los objetivos y los requisitos necesarios para la certificación de la norma SGE-21 de Forética.