“Diseño de un Sistema de Gestión de la Seguridad para la Cadena de Suministro con Base en la NB-ISO 28000:2009 en la Empresa SINFRONTERAS SRL”

Abstract

En la actualidad en nuestro país, pocas de las empresas comercializadoras están conscientes de la seguridad que necesita toda su mercancía a lo largo de toda su cadena de suministro. En muchos casos la seguridad es un privilegio, de este modo pocas empresas toman en serio la seguridad que se necesita, es por eso que el contrabando se ha incrementado en los últimos años. Para los pocos que están conscientes de las consecuencias para los diferentes tipos de mercancías por falta de seguridad se crea la ISO 28000. Esta norma es la respuesta para las empresas en cuanto a gestión de la seguridad. Su principal objetivo es mejorar la seguridad a lo largo de una cadena de suministro; esta norma permite a una organización establecer un sistema de gestión global de la seguridad de las cadenas de suministro. El objetivo principal de este proyecto de grado es demostrar que con la aplicación de herramientas de la ingeniería industrial se pueda diseñar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Cadena de Suministro basado en la norma NB – ISO 28000:2009, para que la empresa SINFRONTERAS SRL pueda reducir sus riesgos e incrementar la seguridad en su cadena de suministro. Debido a que las cadenas de suministro son de carácter dinámico, la empresa cuenta con una pequeña variedad de cadenas de suministro que deben ser controladas y manejadas de manera estricta para su continuidad. Lo más importante en este proyecto de grado es la identificación, análisis y evaluación de los riesgos, ya que estos son la base para los requisitos que exige la norma. Con los resultados de la evaluación de riesgos se tienen los datos e información pertinente para definir: políticas, objetivos, metas y programas. Para este proyecto de grado se hizo una evaluación técnica – económica, mostrando en su desarrollo los ítems necesarios para la implementación. Resultando un indicador Beneficio/ Costo (B/C) de 1,38 que demuestra que por cada boliviano invertido se obtiene una ganancia de 0,38 bolivianos lo cual es beneficioso para la empresa. En conclusión, desde el diagnostico hasta la completa implementación de la norma NB – ISO 28000:2009 se tienen muchos beneficios para la empresa, ya que los requisitos ayudan a la continuidad y funcionamiento correcto de la empresa.