La auditoria en la Gestión de los Recursos Humanos como Método de Control Integral-Caso Ministerio de Trabajo

Abstract

El modelo de auditoría contínua/on-linea experimenta una significativa transformación paralela a la evolución tecnológica en las empresas. De la amplia definición de "auditoría de actividades, sistemas y controles de cada unidad dentro de una empresa para alcanzar la eficiencia, eficacia, economía y otros objetivos", se está pasando a la evaluación especialmente enfocada en la capacidad y el desempeño de la organización. Las empresas de todos los países han reconocido esto y, por ende, están cambiando la metodología de sus auditorías. Quizá la modificación más importante de todas, es que los Contadores Públicos y Auditores tienen que enfrentarse al reto continuo de probar que en realidad están brindando "valor" a las organizaciones de la actualidad. La apertura de operaciones mercantiles por medio del comercio electrónico ha requerido que los procesos relacionados con la publicidad, ventas, facturación, cobro y otros, se acomoden a la tecnología de la información actual; de esa cuenta surge la necesidad de realizar evaluaciones con el apoyo de especialistas en tecnología, dirigido a los procesos críticos de las empresas, con el ánimo de medir su desempeño. La finalidad de la presente investigación, es analizar los elementos tecnológicos que intervienen en el proceso de desarrollo de las actividades de comercio electrónico y las funciones de auditoría que debe realizar la profesión contable en las empresas, debido a que actualmente, gracias a la masificación de las redes públicas como el Internet, las posibilidades de implementar el comercio electrónico son cada vez más asequibles para cualquier organización o individuo con una computadora y una conexión. La capacidad de auditar un sistema de comercio electrónico implica obtener evidencia de las transacciones, y efectuar el seguimiento de las mismas, desde su origen hasta su finalización, y viceversa. Los profesionales contables, en particular los auditores, deben UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES MAESTRIA EN AUDITORIA Y CONTROL FINANCIERO 10 adaptarse a estos cambios, ya que según las estadísticas el número de usuarios de Internet y las transacciones vía electrónica están aumentando considerablemente, lo que impone al auditor, el uso intensivo de técnicas computacionales de auditoría que les permita ver la efectividad de los controles internos. Este nuevo enfoque quedará reflejado en las primeras etapas de un proceso de auditoría: conocimiento del negocio y evaluación del control interno. En la primera el auditor deberá comprender los procesos electrónicos utilizados por la empresa y la segunda, el profesional habrá de definir si este garantiza la integridad y confiabilidad de las transacciones. Es así que, podemos introducirnos en la Auditoría Continua/On-line, una de las tecnologías más importantes para el desarrollo de la auditoría moderna, considerada por algunos autores, como el nuevo paradigma de la auditoría. Con una exhaustiva revisión bibliográfica de sus orígenes, conceptos, contrastes con la auditoría tradicional y un análisis comparativo de las metodologías de Auditoría Continua/On-line planteadas por cuatro (4) de las principales organizaciones a nivel internacional que agrupan a contadores y auditores que son la IIA global, ISACA, el Instituto de Contadores Públicos de Australia y el Instituto de Auditores Internos de España, se formulará una metodología unificada que recoja las principales fases y actividades a desarrollar en un proceso de Auditoría Continua/On-line, como herramienta base para disminuir la complejidad que puede representar para un auditor el desarrollo de este tipo de procesos ante la existencia de diversas metodologías. Es importante destacar que la Auditoría Continua/On-line no entra a reemplazar la auditoría tradicional, lo que hace es complementar una auditoría que mira retrospectivamente los hechos, con un modelo proactivo, que se fundamenta en una auditoría predictiva y preventiva, fundamentada en el uso intensivo de las TIC como herramientas que apalancan el proceso auditor.