Características del consumidor de la generación MILLENNIALS y la generación Z de la ciudad de La Paz
Fecha
2020Autor
Ambrocio Soliz, Lizet Fanny
Mamani Mamani, Martha
Tutor
Cárdenas Morales, Paola Andrea, tutor
Riera Claure, Guadalupe Virginia, tutor
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo de investigación está orientado en identificar los comportamientos y preferencias de consumo según su estilo de vida y hábitos de consumo, en la generación millennials y generación Z, de los macro distritos Max Paredes, Sur y Centro de la ciudad de La Paz. Se empleó el método inductivo, y el tipo de investigación fue descriptivo y el diseño de la herramienta que se aplico fue la encuesta. Y se encuestaron a 764 personas de ambas generaciones, y las dimensiones de análisis fueron: datos generales, entorno familiar, percepción, consumo financiero, consumo de redes sociales, consumo de alimentos y consumo de productos masivos. Además de las variables de estudio también se pudieron identificar factores como: aspectos sociales, demográficos, edad, formación académica e incluso un nivel socioeconómico bastante marcado, son aspectos que distinguen y diferencian a ambas generaciones. Los resultados también reflejaron la importancia del marketing digital por el incremento de uso de los medios digitales por parte de las actuales generaciones millenials y Z, por lo cual es de vital importancia atraer e impulsar al consumo de productos y servicios por los canales adecuados e implementar estrategias precisas por parte de las pequeñas y medianas empresas lo cual pueden aprovechar los datos obtenidos en la presente investigación.