Satisfacción del turista extranjero y la calidad del servicio de transporte público terrestre a Tiwanacu y Copacabana (año 2012)
Fecha
2013-06Autor
Rojas Herrera, Mabel Mayra
Caero Miranda, Dante Enrique (Tutor)
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El objetivo general de la tesis es la de establecer el nivel de calidad en el transporte público terrestre a través de la satisfacción del turista extranjero, es decir respecto al servicio brindado por el transporte publico terrestre que va de La Paz - Tiwanaku y La Paz -Copacabana, tomando en cuenta lo que es el término Atención al cliente