Burnout y desempeño laboral en funcionarios policiales de la división de homicidios de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen de La Paz

Abstract

La presente investigación tiene el objetivo de determinar la correlación que se presenta entre las variables de Burnout y Desempeño Laboral en funcionarios policiales pertenecientes a la División de Homicidios de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen de la ciudad de La Paz. El tipo de investigación es Correlacional debido a los objetivos y alcances del trabajo, el diseño de investigación es no experimental, el enfoque que se atribuyó al estudio es cuantitativo ya que confía en la medición numérica. La muestra con la que se trabajó, corresponde a 20 funcionarios policiales, de ambos sexos, que se encuentran entre los 25 a 40 años de edad y que pertenecen a la División de Homicidios de la F.E.L.C.C. de La Paz. Los instrumentos de medición utilizados son el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), para determinar la presencia de Burnout y la Escala de Evaluación de Desempeño Laboral (De Urioste R., 2007), para determinar los niveles de Desempeño Laboral. Los resultados obtenidos indican que el 80% de los sujetos no padece Burnout, realizando el análisis factorial que corrobora la estructura tridimensional del MBI (agotamiento emocional, realización personal y despersonalización) y que el 90% de la muestra presenta un alto Desempeño Laboral, por lo que se concluye que existe una correlación entre las variables mencionadas, confirmando que la Ausencia de Burnout se correlaciona de manera negativa con los Altos niveles de Desempeño Laboral presentes en los funcionarios policiales. Asimismo, la información obtenida y el análisis de los resultados permiten brindar la recomendación de la presencia de un psicólogo dentro de la institución, quien pueda velar por la salud mental de los funcionarios policiales.