Percepción del clima organizacional en los trabajadores de la empresa industrial “Artes Gráficas Sagitario SRL” de la ciudad de La Paz

Abstract

En nuestro País Bolivia, el estudio del clima organizacional es aún muy escaso y consideramos de mucha importancia conocer aspectos que caracterizan el clima organizacional en el que se desenvuelven los trabajadores de las empresas Industriales en nuestros País, centrándonos e indagando a partir de la percepción de los mismos (as) trabajadores (as), quienes son las personas indicadas para proporcionar información acerca de la realidad del clima organizacional que se vive y perciben en las empresas industriales privadas de nuestro país. Por otro lado existen empresas con mucha trayectoria, pero en muchos casos no cuentan con profesionales psicólogos, para abordar y proporcionar información a los directivos sobre aspectos relacionados al Recurso Humano, este es un trabajo que se debe iniciar y tomar conciencia de la importancia y presencia del psicólogo en las organizaciones industriales de nuestro país. A continuación se expone la presente tesis, que tiene como objetivo principal conocer el clima organizacional que perciben los trabajadores (as) de la empresa industrial Artes Graficas Sagitario SRL, misma que tiene una trayectoria reconocida y bastante tiempo prestando servicio de impresión a la sociedad, por ello se considera importante conocer la percepción de los trabajadores de la empresa en general y particularmente de las acciones de los directivos, quienes vienen a constituirse las personas directas y responsables en poder realizar el cambio para mejorar o no el clima organizacional en que se desenvuelven actualmente. La metodología utilizada responde a diseño no experimental de tipo trasversal descriptivo, para la obtención de resultados se realizo un trabajo de campo en las instalaciones de la empresa, logrando obtener mayor información, mediante la aplicación del instrumento de Clima Organizacional, mismo que realiza una evaluación a través de nueve factores, así también se identifico las preguntas más relevantes positivos como negativos, donde se realiza un análisis y descripción a partir de frecuencias y ponderación de porcentajes, que nos permitió conocer los puntos más relevantes y problemática de la empresa. Al respecto se concluye que los trabajadores perciben un clima organizacional, con muchas falencias en su interior, por lo que es preciso realizar acciones que posibiliten darle atención necesaria para mejorar el clima organizacional de esta empresa, espacio donde los trabajadores pasan una gran cantidad de tiempo y este debe ser en lo posible agradable para un desenvolvimiento optimo tanto en lo laboral como en lo personal.