Optimizar el proceso crediticio en la otorgación de crédito en banca comunal (caso pro mujer)

Abstract

En Bolivia en 1990, nace Programas para la Mujer ONG (Organización No Gubernamental), dirigida exclusivamente a mujeres de bajos recursos. El enfoque inicial fue en educación, salud, planificación familiar y desarrollo infantil para las mujeres que recibían donaciones de alimentos. El programa expandió su misión cuando estas mujeres insistieron que, su prioridad era tener ingresos para sustentar sus familias ya que muchas no podían acceder a un crédito en la banca formal. Después de tres años, después de varios ensayos de cómo apoyar de una manera más eficiente con recursos financieros, la búsqueda de solución a la exclusión socioeconómica y su dependencia hacia las formas de apoyo de corte asistencialista, encuentra un cauce en el aprovechamiento de estos grupos para canalizar actividades de microcrédito y empoderamiento en habilidades y derechos y la construcción de capacidades emprendedoras e independientes, por eso se adoptar la metodología de banca comunal. La metodología de bancas comunales, se enfoca en los segmentos de pobreza más baja y se basa primordialmente en la autogestión de los grupos a los que se otorgan los microcréditos donde eligen a sus miembros, designan a sus representantes refuerzan sus propias reglas, llevan sus libros y manejan todas las transacciones. Programas para la Mujer ahora Fundación PRO MUJER, está en vías de la regulación, está en una etapa de constante crecimiento y desarrollo frente a un mercado bastante competitivo, por lo que es necesario que los procesos, las normas y políticas debanactualizarse constantemente y ser oportunos, precisos, aprovechando los avances tecnológicos y así poder ofrecer mejores servicios y mayores ventajas a sus clientes. El presente proyecto de grado tiene el fin de agilizar el proceso crediticio en el proceso de otorgación de crédito en la tecnología banca comunal, a través de la utilización de la tecnología, ajustes en los procesos y la reformulación de formularios que ayuden minimizar costos.