Programa de motivación para mejorar la satisfacción laboral en la empresa la Sabatina S.R.L., en la ciudad de La Paz Bolivia

Abstract

La presente Memoria laboral muestra el trabajo desempeñado por mi persona en la empresa La Sabatina S.R.L. durante la gestión 2021 al 2023, en el área de Recursos Humanos. El Directorio de La Sabatina S.R.L. presidido por el Lic. Alejandro Yaffar de la Barra, toma la decisión el año 2021 de adquirir la Franquicia para la ciudad de La Paz de la Empresa Ideas del Oriente que comercializa la marca de helados Vaca Fria ofreciendo servicios con estándares de alta calidad en atención al cliente. Para el manejo de la Franquicia en La Paz se crea la Empresa La Sabatina S.R.L., la cual tiene una estructura operativamente horizontal donde todos los departamentos o áreas trabajan integralmente en el logro de los objetivos y en la atención óptima al cliente. El departamento de Recursos Humanos es el encargado de llevar a cabo el proceso de reclutamiento y selección de personal y por ende deber estar preparado para poder asumir el reto de seleccionar candidatos que cumplan con los requisitos específicos para el puesto. La motivación es un tema de gran importancia para las organizaciones, si se aplica de una buena forma puede ayudar a que los trabajadores tengan una mayor productividad, es importante para la satisfacción laboral de los individuos, y así obtener mayores y mejores resultados. No se debe olvidar que la motivación es de gran relevancia si se desea tener una óptima satisfacción en los trabajadores, ya que es la misma la que lleva a que el individuo actúe de cierta manera, en una organización es necesario alcanzar los objetivos establecidos y el cumplimiento de las metas, de esta manera traerá grandes beneficios en diferentes niveles. Lo que llevó a la elaboración de una propuesta de motivación laboral que servirá para mejorar la satisfacción laboral de los colaboradores con un mejor alcance en el desempeño y mayor productividad para la empresa.