Implementación y migración de un sistema de nombres de dominio en el backbone internet de Telecel S.A.

Abstract

El propósito principal del proyecto fue implementar y migrar un nuevo Sistema de Nombres de Dominio (DNS) en el Backbone Internet de Telecel S.A., buscando optimizar la confiabilidad y calidad en los servicios de Internet Móvil y Fijo del ISP. Para lograrlo, se diseñó una estrategia técnica que contempló tanto la implementación en la red del ISP como la migración y puesta en marcha del nuevo sistema. Durante el proyecto, se midieron indicadores clave de rendimiento para evaluar las mejoras en la resolución DNS. El proyecto se estructuró en tres fases: Fase de Implementación: preparación de la infraestructura virtual y aseguramiento de la conectividad necesaria. Fase de Pruebas Preproducción: validación de funcionalidad y rendimiento en ambientes controlados. Fase de Migración o Puesta en Producción: implementación gradual del nuevo sistema minimizando impactos a los usuarios. Las tres fases se completaron con éxito, gracias a la meticulosa planificación y el tiempo invertido en el diseño de la estrategia técnica que tuvieron como resultado una transición fluida entre sistemas. Este proceso de modernización incorporó mejoras tecnológicas como la implementación de una infraestructura virtual para el DNS, resultando en una solución más ágil y adaptable. En términos de rendimiento, se observaron tiempos de resolución consistentes y mejorados, beneficiando la experiencia del usuario en el consumo de los servicios de Internet Móvil y Fijo. En conclusión, se alcanzaron los objetivos propuestos y el proyecto se completó exitosamente. Esta experiencia dejó valiosas lecciones en planificación, coordinación y colaboración entre los equipos involucrados. Con esta nueva implementación, Telecel S.A. ha establecido un pilar sólido para futuras optimizaciones de DNS, posicionándose a la vanguardia en un entorno tecnológico en evolución.