Evaluación del sistema de distribución de medicamentos por dosis unitaria en el servicio de neurología del Hospital Materno Infantil primer semestre 2017

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo evaluar el SDMDU en el Servicio de Neurología del Hospital Materno Infantil en el primer semestre de la gestión 2017, a través de parámetros de calidad. Método: Se trata de un estudio observacional, descriptivo y retrospectivo. La evaluación de la calidad técnica del SDMDU se realizó a tres niveles: prescripción, transcripción al perfil farmacoterapéutico y preparación de la medicación, también se evalúo la devolución de los medicamentos y la calidad del servicio por el SDMDU en base a prescripciones médicas, medios documentales y a entrevistas dirigidas al personal de salud involucrado, para poder hacer el relevamiento del estudio. Resultados: Por encima del 95% de los médicos, cumplen con las buenas prácticas de prescripción, la evaluación de la calidad en la prestación de la dispensación de medicamentos, la transcripción de la receta al perfil farmacoterapéutico, la preparación de los medicamentos en el carro de medicación, el tiempo de entrega y la devolución de los medicamentos no se lo maneja de forma correcta ni se emplea el tiempo requerido al sistema. El 80% del personal de salud involucrado en el sistema muestra satisfacción por el mismo. Conclusiones: La presente metodología permitió identificar la necesidad de establecer estándares e indicadores para obtener un diagnóstico situacional del sistema, además de identificar sus fortalezas y debilidades, para lo cual se presentó la Propuesta de un Plan de Acción. Una de las limitantes fue la falta de formularios para realizar el estudio. Recomendación: Es necesario recomendar que el servicio de farmacia del Hospital Materno Infantil, fortalezca el SDMDU mejorando la capacitación e inducción del personal de farmacia, estableciendo manuales para el buen funcionamiento del sistema, y realizar un correcto llenado del perfil farmacoterapéutico, para mejorar la gestión del SDMDU.