Optimización de la logística de distribución de hormigón premezclado en Ready Mix

Abstract

El presente proyecto de grado tiene como objetivo optimizar el proceso de distribución de hormigón premezclado que permitirá a Ready Mix incrementar el volumen de producto terminado entregado a sus clientes. Esto se logró mediante el rediseño, control y seguimiento en línea de su logística distribución para contar con la información del desempeño del proceso para la toma inmediata de decisiones. En la situación sin proyecto la empresa no cuenta con las herramientas para controlar en tiempo real del desarrollo de la logística de distribución del hormigón premezclado y la información del mismo era obtenida después de la ejecución del proceso. Esta falta de control generó incumplimientos de la programación diaria de despachos a causa de tiempos prolongados en la entrega del producto al cliente, esta razón motiva a Ready Mix a buscar una solución que permita optimizar su proceso logístico. Se estudió y analizó cada una de las actividades logísticas del proceso y características de demanda del producto, encontrando oportunidades de mejora, gracias al establecimiento de puntos de control en la logística de salida (distribución). Considerando que el proceso en estudio se desarrolla fuera del alcance físico de la planta (por la entrega del hormigón hacia distintas obras de construcción dentro del área urbana), se diseña una solución tecnológica que comprende un software de monitoreo y gestión, alimentado por datos del proceso ejecutado por el camión mixer y enviada en tiempo real por un dispositivo GPS. Este diseño más que brindar una posición geográfica, convierte los datos en estados del ciclo del camión mixer, definidos por las actividades logísticas. Además brinda alertas ante desviaciones del proceso, para control en línea o análisis de históricos. Esta tecnología aplicada a la logística de distribución permitirá el incremento del volumen de hormigón despachado y entregado al cliente, en un 13% más que en la situación sin proyecto, es decir de 80% de cumplimiento a 93% de cumplimiento a nivel nacional.