El presente trabajo de investigación, consiste en la descripción y análisis de las condiciones actuales en conflictos en materia laboral, basado en competencias laborales. Esto dentro el área del derecho que nos permite revisar y proponer las falencias que aun existe en el Siglo XXI. El problema de investigación fue el analizar los aspecto que contempla la implantación de un proyecto o una innovación de creación de un centro de conciliación sin embargo si bien las demás materias gozan con centros de conciliación se olvidaron de los trabajadores que aun tienen muchas falencias en conflictos laborales. Dicho análisis, ayudara a la sociedad mas aun al Ministerio de Trabajo, Empleo y previsión Social a diseñar estrategias de mejora en la aplicación del sistema que se plantea emplear, que favorezca la permanencia y eficiencia de los trabajadores así como de los encargados en arreglar conflictos laborales, ademas de volverse en extensivo hacia otras áreas de la sociedad. El problema, por otro lado, surge de la inquietud de la sociedad por hacer un diagnostico de las situaciones actuales de la aplicación de este sistema de creación de un Centro de Conciliación Laboral, al preocuparse por la poca participación que tienen los empleados en el mismo. La investigación se realizo en base a la metodología de estudio de caso, obteniendo información de diversas fuentes, como procesos, entrevistas, encuestas, observaciones y una revisión de la Ley de Conciliación Nº 708 de 25 de junio de 2015. Se analizan tres variables a lo largo de la investigación, que son: i) la motivación que poseen los empleados por su trabajo, el cual no hay sistema que los proteja, ii) la percepción que tienen los trabajadores del área del derecho sobre la vulneración de sus derechos y por ultimo iii) los recursos con los que cuentan estos trabajadores para poder realizar los procesos por la reivindicación de sus derechos. Lo anterior favoreció para la formulación de conclusiones, las cuales pretenden ayudar a los empleadores para obtener una visión general de la condiciones actuales en la aplicación de la monografia, de manera que se tomen decisiones determinantes para la eficiencia y eficacia de la monografia, no solo en el área del derecho laboral, sino en toda la sociedad.