Factores que inciden en la afluencia de turistas extranjeros en los museos del Centro Histórico de la ciudad de La Paz

Abstract

La investigación trata de los factores que inciden en la baja afluencia de turistas extranjeros en los museos del centro de la ciudad de La Paz. Se identificó 34 museos en la ciudad de La Paz de los cuales 9 museos son tomados en cuenta en la investigación por la cercanía a la Plaza Murillo y la Calle colonial Jaen, principales atractivos turísticos de la ciudad, lo que implica una mayor transitabilidad de turistas favoreciendo un flujo mayor de visitas a los museos ya que la accesibilidad contribuye para dicho fin. Sin embargo, a pesar de esa ventaja, estos museos tienen reducido flujo de visitas. El objetivo es identificar los factores que inciden en la baja afluencia de turistas extranjeros en los museos, para lo cual se realizó entrevistas a los encargados de museos, así como a los responsables de las agencias de viaje y turismo y a través de encuestas a los turistas extranjeros, justificadas, con una amplia base teórica, llegando a lo siguiente: La baja afluencia de turistas extranjeros en los museos se debe a la no satisfacción de sus expectativas de visita, a causa de una ausencia de originalidad de la temática expositiva, debilidad en la museografía instalada y la carencia de servicios complementarios para los turistas extranjeros, estas falencias se agravan por la falta de una organización y de la promoción y difusión de los museos en los puntos de información turística. Factores externos, aunque en menor grado también afectan a la baja afluencia, mismos que son analizados en el presente trabajo.