Satisfacción laboral y compromiso organizacional en trabajadores de una entidad pública de salud

Abstract

El objetivo principal de esta investigación es identificar el grado de relación que existe entre la Satisfacción Laboral, comprendida en dos factores: intrínseco y extrínseco, y el Compromiso Organizacional comprendida en tres dimensiones: afectivo, normativo y de continuación, considerando variables sociodemográficas de la totalidad de trabajadores de una entidad púbica de salud. Es una investigación de tipo no experimental con un diseño trasversal correlacional. Los sujetos de estudio son 60 trabajadores, que representan la totalidad del universo, por lo que no se tuvo una muestra, considerando la estadística censada de números bajos. Se realizó la investigación con dos escalas, una para recopilar datos de la Satisfacción Laboral y la otra para el Compromiso Organizacional. El análisis de los datos es estadístico no paramétrico. Los resultados obtenidos son muy interesantes, que en su mayoría corroboran teorías, entre ellos podemos mencionar que, si existe una relación entre Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional, y que se tienen niveles más altos de Compromiso Normativo y de Satisfacción Extrínseca, adicionalmente se puede analizar que a mayor edad se tiene mayor compromiso organizacional, y a menor edad se tiene mayor satisfacción laboral. Es un tema extenso, que puede ser explorado posteriormente con una triangulación de datos, para obtener mayor información sobre lo que pudo influir para llegar a los resultados de esta investigación, además de coadyuvar con los mismos para el desarrollo de las personas en la entidad pública de salud.