Planteamiento de proceso de otorgación de crédito y control de mi crédito FASSIL – BANCO FASSIL S.A.
Resumen
El planteamiento de proceso de otorgación de crédito y control de Mi Crédito Fassil. En Banco Fassil S.A. Tiene como horizonte principal de minimizar las observaciones de riesgo crediticio en auditorías internas y externa. Mi Crédito Fassil, Que representa un 4.6% del total de cartera de Banco Fassil S.A. Es un producto crediticio que ya viene trabajando en el mercado de microcréditos hace aproximadamente 18 meses a nivel nacional, se caracteriza por ser un producto de características accesibles a las exigencias del mercado de microcréditos. La ASFI norma lo siguiente acerca de los Sistemas de evaluación: “La evaluación permanente de la cartera de créditos permite conocer el grado y la naturaleza de los diferentes riesgos que pueden afectar a este activo y por tanto ocasionar pérdidas al patrimonio de la Entidad de Intermediación Financiera (EIF), las que deben ser oportunamente identificadas para la constitución de previsiones. Bajo este contexto y después del tiempo de vigencia del producto. Se realizó las respectivas revisiones (Abril 2017) post desembolso por el área de GESTION CREDITICIA que resalta un alto incumplimiento de las etapas del proceso (65% de incumplimiento en el proceso de otorgación según ASFI), en la evaluación propia de la tecnología crediticia del Banco. La misma que genera riesgo de crédito. Debido a no contar con un proceso propio para el producto creando controversias en el desarrollo de otorgación. Según la Ley 393 y recopilación de normas para bancos y entidades financieras, estable que el desvió de incumplimiento de normas y procesos no debe ser mayor al 10% del total de la muestra de cartera en revisión pos desembolso. El proyecto propone un proceso de otorgación de crédito específicamente para este producto, El planteamiento del proceso de caracteriza por cinco etapas las cuales son: Solicitud de crédito; Análisis y Evaluación; Aprobación; Tramitación de desembolso y Seguimiento de uso de Fondos. Proponiendo un Flujograma para cada etapa del proceso y la descripción de cada tarea y quienes lo realizan; Sin dejar de lado el cumplimiento de lo normado por la ASFI y la Ley 393, Ley de bancos y entidades financieras y las normas, directrices y criterios de evaluación internas de Banco Fassil. Una vez propuesto y aceptado por gerencia de la entidad, se propone un plan de inversión que se detalla las tareas específicas para la implementación y capacitación de todos los involucrados en la otorgación del producto. Y finalmente se realiza una comparación de los cambios que género el nuevo proceso de otorgación de crédito, y se puede resaltar las mejoras de productividad y minimización de observaciones de riesgo que se tiene a la fecha.