Mejora de la articulación intercultural en salud a partir de la implementación de una gestión por procesos en el Hospital Boliviano Español Patacamaya

Abstract

La Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia garantiza el acceso a la salud, la Ley de Participación Popular 1551, la Ley del Seguro Universal Materno Infantil S.U.M.I. 2426, la Ley de descentralización administrativa 1654 garantizan la participación de la comunidad en la toma de decisiones y facilitan la gestión a un nivel local; en base a estos documentos el 11 de junio de 2008 se lanza el D.S. 29601 del nuevo modelo sanitario de Bolivia que es la Salud Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI donde el principio de interculturalidad es el diálogo, aceptación, reconocimiento y valoración de los diferentes saberes y prácticas médicas existentes facilitando la articulación y complementariedad para mejorar la salud de las personas. Cada vez más, los ciudadanos, reclaman a la Administración Pública que la prestación de servicios de salud sea con enfoque intercultural y de calidad, “la crítica de la gestión del sector público se refiere a la ineficiencia de las grandes estructuras jerárquicas de la Administración a la hora de intentar adaptarse a un mundo en plena transformación tecnológica y económica"1 .La integración de la interculturalidad en salud a un modelo biomédico hegemónico se vuelve necesaria concatenando las nuevas políticas de salud con la labor asistencial del Hospital Boliviano Español de Patacamaya y la introducción de diferentes formas de atención de la salud como la medicina tradicional y las atenciones de parto adecuadas culturalmente.