El cliente interno y su importancia en la calidad del servicio de una empresa aérea comercial de la ciudad de La Paz

dc.contributor.advisor	Crespo, Roxana
dc.contributor.author	Bravo Aramayo, María del Rosario
dc.contributor.author	Duhamel Rojas, Christine Milena
dc.date.accessioned	2018-03-12T23:31:16Z
dc.date.available	2018-03-12T23:31:16Z
dc.date.issued	2010-06
dc.identifier.citation	Tesis de Grado	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/15053
dc.description.abstract	El objetivo general de la tesis es determinar la importancia de una adecuada gestión de los RRHH internos para mejorar la calidad de servicio de atención que se presta al cliente consumidor en una empresa aérea comercial.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.subject	SERVICIOS TURÍSTICOS	es_ES
dc.subject	EMPRESAS DE TRANSPORTE	es_ES
dc.subject	LINEAS AÉREAS	es_ES
dc.title	El cliente interno y su importancia en la calidad del servicio de una empresa aérea comercial de la ciudad de La Paz	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES