Modelo para evaluar la viabilidad de la implementación del negocio de operadores móviles virtuales (MVNOS), en Bolivia

Abstract

La presente tesis fue realizada con el fin de diseñar un modelo el cual permita evaluar la viabilidad de la implementación del negocio de los operadores móviles virtuales (MVNO) en Bolivia, este modelo de negocio tiene mucho éxito en Europa y Estados Unidos, donde la saturación de sus mercados dio el paso a este tipo de modelo de negocio. Este modelo comercializa servicios móviles sin tener espectro radioeléctrico e infraestructura de red propia, utilizando este par de componentes a través de un operador móvil mediante un esquema de renta, logrando de esta manera reducir sus inversiones y hacer mucho más rápida la cobertura de red deseada. Para la presente investigación el universo o población de referencia son las Cooperativas Telefónicas de Bolivia por la experiencia que estas tienen en el área de las telecomunicaciones y porque en Bolivia existieron dos intentos por ser MVNO, pioneros en Latinoamérica (Cotas Móvil y Comteco MIO). La presente investigación está dividida en cuatro capítulos, el primero titulado: Marco del Problema, donde encontraremos el planteamiento del mismo; objetivos, hipótesis, diseño metodológico, método de la investigación entre otros. El segundo capítulo: El Marco Teórico, el cual se divide en estado de arte y el marco teórico en sí. El tercer capítulo titula: Marco de Ingeniería del Modelo, el cual se divide en el análisis del modelo propuesto; donde se analizó los casos de MVNO en Bolivia (Cotas Móvil y Comteco MIO), y su resolución administrativa regulatoria en ambos casos, se realizó entrevista a expertos nacionales e internacionales y se efectuó una encuesta a la población. Luego se lleva a cabo la elaboración y diseño del modelo propuesto, para lo cual se utilizó el modelo de cadena de valor, modelo canvas y el árbol de decisión para la elaboración del modelo propuesto. Después se realizó las pruebas al modelo con los casos fallidos de los primeros MVNO y se implementó el modelo propuesto en la Cooperativa de Telecomunicación Potosí Ltda. En el capítulo cuatro se encuentra: El Marco de los resultados el cual incluye el estado de los objetivos y la hipótesis, luego las conclusiones y recomendaciones.