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Mostrando ítems 1-10 de 100
Las tecnologías de información y comunicación y su incidencia en la atención al cliente en agencias de viaje
(2019)
Uno de los problemas que actualmente enfrentan las agencias de viajes es el relacionado al cliente, muy ligado al uso de las tecnologías de información y comunicación. El presente trabajo evalúa la incidencia de las ...
La imagen turistica del canton de Huatajata afectada por la participación del municipio de Achacachi en situaciones de conflicto percibida por los estudiantes de la carrera de Turismo de la Universidad Mayor de San Andres
(2010)
En objetivo general de la tesis es determinar de que manera la imagen turística del cantón de Huatajata se ha visto afectada por la participación del municipio de Achacachi en situaciones de conflicto, según los estudiantes ...
Marketing en la gestión de la imagen turística del patrimonio cultural inmaterial de la ciudad de La Paz
(2010)
El marketing es una importante disciplina que tiene un alcance bastante amplio, pues permite al mercado ofrecer al meno diez tipos de ofertas: bienes, servicios experiencias, acontecimientos, personas, lugares, propiedades, ...
El cliente interno y su importancia en la calidad del servicio de una empresa aérea comercial de la ciudad de La Paz
(2010-06)
El objetivo general de la tesis es determinar la importancia de una adecuada gestión de los RRHH internos para mejorar la calidad de servicio de atención que se presta al cliente consumidor en una empresa aérea comercial.
El andinismo y su impacto en el desarrollo social de la comunidad de Llaullini aledaña al nevado Huayna Potosí en el año 2011
(Universidad Mayor de San Andrés. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación. Carrera de Turismo, 2016-07)
El Destino Cordillera es uno de los lugares más hermosos de nuestro país, esta riqueza natural permite la llegada de muchos turistas que practican el turismo de aventura en todas sus modalidades, se estima que el destino ...
Análisis de la gestión turística - cultural de Concepción de Chiquitos en el marco de las nuevas disposiciones autonómicas constitucionales
(2013)
El objetivo general de la tesis es analizar el efecto del nuevo marco de las autonomias municipales sobre la gestión turística-cultural de Concepción de Chiquitos.
Incidencia de la educación ambiental en la prestación de servicios turísticos en el municipio de Copacabana
(2014)
En el primer capítulo; se ha realizado los antecedentes sobre el tema de investigación y la descripción del lugar, para luego determinar el problema de investigación, en el cual se ha formulado las preguntas de la misma, ...
Impacto económico sobre los establecimientos de hospedaje en la ciudad de Uyuni producido durante el evento deportivo Dakar 2014
(2016)
La actividad deportiva a nivel mundial se introduce dentro de la sociedad actual, donde el tiempo libre y el ocio adquieren gran protagonismo, y por lo tanto la actividad turística se convierte en uno de los sectores con ...
El plan de marketing actual del sector público y privado del municipio de Copacabana y su incidencia en la afluencia de turistas para el producto turístico Isla del Sol
(2015)
La presente tesis de investigación es un trabajo realizado desde la gestión 2014 – 2015, consideramos que cualquier producto o servicio turístico debe estar acompañado por un plan de marketing con el único objetivo de ...
Generación de empleo y desarrollo de recursos humanos en turismo, población de Tiahuanacu
(2014)
El presente trabajo final de grado consiste en realizar un estudio de la situación actual del empleo y los recursos humanos en el turismo rural en el área de influencia de la localidad de Tiahuanacu, analizando cualitativamente ...