Plan de marketing digital para la promoción de productos y servicios culturales de la Biblioteca del Museo Nacional de Etnografía y Folklore

Abstract

El plan de marketing digital para la biblioteca del Museo Nacional de Etnografía y Folklore (MUSEF), tiene como principal elemento la utilización óptima de las redes sociales: Facebook- Messenger, YouTube, WhatsApp, a través de las cuales se difundirá y permita su consulta en línea por parte de los usuarios de acuerdo a sus necesidades de información. Actualmente los usuarios prefieren conseguir información mediante medios tecnológicos y dejando de lado la biblioteca física. Para poder reposicionar a la biblioteca del Museo Nacional de Etnografía y Folklore (MUSEF), es necesario buscar opciones que nos ayuden a contribuir con la fidelización de usuarios y llegar a diferentes personas y de esta manera se complemente el modelo analógico o presencial con un modelo de biblioteca digital por tanto es importante dar a conocer los servicios y productos de la misma y esto nos permita adecuar a la nueva realidad de las bibliotecas en la actualidad por lo cual se caracterizada por la aplicación de las redes sociales de manera óptima, esto permitirá tener mecanismos de promoción para la biblioteca y la pandemia del COVID 19 por esta situación sanitaria se nos dificulta la visita o consulta física a la biblioteca del MUSEF.