Síndrome de Burnout y su relación con la re-victimización por parte del equipo interdisciplinario de la DNA especializada área penal de la ciudad de La Paz (elaboración de un protocolo de estrategias de prevención en la detección temprana de los procesos de re-victimización)

Abstract

El presente documento está dirigido a la investigación de una problemática actual, la cual carece de antecedentes de estudio en nuestro medio, hablamos del “Síndrome de Burnout”, el cual puede entenderse como una forma específica de respuesta al estrés laboral crónico, que incluye sentimientos displacenteros y actitudes negativas hacia las personas con las que se trabaja y hacia el trabajo en sí mismo. Por lo que se eligió investigar a los profesionales que conforman el equipo interdisciplinario de la Defensoría Especializada Área Penal (DNA) de la ciudad de La Paz, e indagar la presencia del síndrome de burnout, saber cuáles son las estrategias de afrontamiento frente al estrés más utilizadas por estos profesionales, para conocer si presentan actitudes revictimizantes o victimización secundaria, los cuales podrían estar presentes en este equipo, y, finalmente, ver la propia percepción de estos profesionales acerca de la atención que brindan a las víctimas (usuarios con los que trabajan). Para finalmente, proponer un protocolo de estrategias de prevención en la detección temprana de los procesos de revictimización.