Sistema de Control y Gestión Hotelera

Abstract

El presente Proyecto toma como objeto de estudio al “Hotel Sayari” catalogado de tres estrellas, es una empresa que ofrece el servicio de alojamiento, lavandería, fax, Tv cable, entre otros a personas sean nacionales o extranjeros, difundiendo sus servicios a través de grandes Empresas de Turismo. Al Hotel llega una gran afluencia de huéspedes es por eso que es necesario desarrollar e implementar un sistema de información que permita realizar el control y seguimiento de los procesos, el Proyecto de Grado titula “Sistema de Control y Gestión Hotelera”, esta compuesto por cinco capítulos. En el primer capítulo se realiza el análisis del sistema que concierne a la identificación y descripción de procesos dentro del área que repercuten en el planteamiento de las problemáticas y necesidades del Hotel. Asimismo contiene el análisis de la situación actual, este análisis genera el problema y objetivos a ser alcanzados con la implementación del producto software. En el segundo capítulo se desarrolla el marco teórico que sustenta el proceso de desarrollo del software, engloba varios conceptos, entre ellos, cifrado, base de datos, y metodología de desarrollo ágil de sistemas informáticos XP acrónimo de Programación Extrema. El tercer capitulo presenta el sistema físico y lógico, el primero muestra el análisis del antiguo sistema, el segundo da una idea del sistema a ser implantado. El cuarto capítulo comprende el ciclo de desarrollo de software y muestra los puntos de la XP. Las fases de la metodología XP son: planeación, diseño, codificación y pruebas, Se obtiene 10 historias de usuario las cuales se van desarrollando en función de la XP. En este capitulo además se encuentra la Demostración de Objetivos y la Calidad. En la última parte del documento se realizan las Recomendaciones y Conclusiones del presente Proyecto.