| dc.contributor.author | Galindo Ruiz, Joan Miichelle | |
| dc.contributor.author | Hidalgo Quezada, Jose (Tutor) | |
| dc.date.accessioned | 2018-02-16T19:04:37Z | |
| dc.date.available | 2018-02-16T19:04:37Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.identifier.citation | Tesis de Grado | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/14801 | |
| dc.description.abstract | La medición de la satisfacción del turista y la determinación de la calidad de los servicios son importantes para evaluar el desempeño, Identificar fallas y aciertos en la prestación del mismo y ademas ayuda a crear una cultura de mejora en la empresa | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.subject | SATISFACCIÓN DEL TURISTA | es_ES |
| dc.subject | CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS | es_ES |
| dc.subject | OFICINAS INFORMACIÓN TURÍSTICA | es_ES |
| dc.title | Medicion del nivel de satisfacción del turista extranjero respecto a la calidad del servicio de la oficina de información turística de la ciudad de La Paz | es_ES |
| dc.type | Thesis | es_ES |
