Medicion del nivel de satisfacción del turista extranjero respecto a la calidad del servicio de la oficina de información turística de la ciudad de La Paz

dc.contributor.author	Galindo Ruiz, Joan Miichelle
dc.contributor.author	Hidalgo Quezada, Jose (Tutor)
dc.date.accessioned	2018-02-16T19:04:37Z
dc.date.available	2018-02-16T19:04:37Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.citation	Tesis de Grado	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/14801
dc.description.abstract	La medición de la satisfacción del turista y la determinación de la calidad de los servicios son importantes para evaluar el desempeño, Identificar fallas y aciertos en la prestación del mismo y ademas ayuda a crear una cultura de mejora en la empresa	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.subject	SATISFACCIÓN DEL TURISTA	es_ES
dc.subject	CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS	es_ES
dc.subject	OFICINAS INFORMACIÓN TURÍSTICA	es_ES
dc.title	Medicion del nivel de satisfacción del turista extranjero respecto a la calidad del servicio de la oficina de información turística de la ciudad de La Paz	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES