Identificación e influencia de factores psicosociales y estrés laboral en trabajadores de una Industria Cementera

Abstract

La presente investigación expresa los resultados encontrados sobre la temática de “Identificación e influencia de factores psicosociales y estrés laboral en trabajadores de una industria cementera”. Los factores psicosociales son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo (INSHT, 2008). En tanto el estrés en el trabajo es un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, la organización o el entorno del trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de angustia, con la frecuente sensación de no poder hacer frente a la situación (Comisión Europea, 2000) Siendo el principal objetivo identificar los factores psicosociales y la relación que tienen con el estrés laboral. Para dar curso al estudio se indagó acerca de cada uno de los factores con el fin de distinguir aquellos que son favorables y desfavorables para la salud. Se aplicó para tal propósito el cuestionario CoPsoQ (ISTAS 21) versión media. Así también, se hizo una relación de los resultados obtenidos a partir del instrumento, entre las dimensiones psicosociales y el estrés laboral. El estudio se llevó a cabo sobre una muestra de 294 colaboradores, cantidad representativa de la población trabajadora de la industria cementera. Los resultados muestran que el área de mayor incidencia negativa para la salud laboral son las “Exigencias psicológicas sensoriales”, y específicamente las que tienen que ver con la ergonomía; asimismo, el área de mayor incidencia positiva es el “Sentido del trabajo”, caracterizado por la contribución al producto o servicio final.