Fenomeno del acoso laboral o mobbing en la Policía Boliviana

Abstract

El Mobbing viene del término inglés “mob” que puede traducirse como acoso u hostigamiento. Aplicado al ámbito laboral, describe las situaciones en que un sujeto se convierte en blanco de un grupo con el cual se relaciona laboralmente y es víctima de conductas hostiles, que pueden afectar psicológica o socialmente al individuo. Sobre esta base se construye la investigación presentada a continuación, que muestra, a través de información bibliográfica e investigativa, las causas y efectos del Mobbing sobre un trabajador, en el ámbito policial del Distrito 4 zona sur. Los alcances de esta problemática, son múltiples y claramente negativos, porque no sólo afecta directamente a las víctimas, provocando trastornos en el organismo, psicológicos así como de comportamiento, sino que también conlleva costos asociados a la baja en el rendimiento y nivel de efectividad laboral del acosado, rotación de personal y ausentismo dentro de la Institución Policial. El siguiente trabajo abarca un estudio profundo de los aspectos más relevantes en relación al Mobbing y la investigación de la posible presencia de este fenómeno al interior del Distrito Policial Nº 4 de la zona sur de la ciudad de La Paz – Bolivia. Esta investigación en su objetivo: Describir el mobbing o acoso psicológico laboral, de comportamientos o actitudes del personal Policial, permite diagnosticar la presencia o no del Mobbing en las filas de la Unidad Policial Distrito Policial Nº 4, zona sur y a través del estudio, se establecen las causas y consecuencias de esta problemática. Metodología: La investigación realizada tiene la característica No experimental Transeccional Descriptivo, la Muestra: No probabilística de tipo de sujetos voluntarios; los Participantes fueron 80 personas, que trabajan en el Distrito Policial Nº 4 en la zona sur de la ciudad de La Paz. (Bolivia). Entre las Técnicas se utilizó: La entrevista, el grupo focal y la aplicación del Instrumento denominado Barómetro Cisneros (Inventario Estructurado). El presente estudio asume la decisión práctica de analizar la variable mobbing, sobre la actividad laboral dentro de la Unidad Policial del Distrito 4 zona sur. La investigación enfoca en sus resultados los datos obtenidos en las categorías que profundiza el estudio como: aislamiento, hostigamiento, minimización, amenazas y sobrecarga de trabajo.