Buscar
Mostrando ítems 1-2 de 2
Modelo de gestión estratégica publica para la Defensoría del Pueblo
(2015)
En un entorno donde las nuevas tendencias, y la innovación provocan cambios en el comportamiento de la población, se vuelve fundamental el desarrollo y adopción de estrategias en instituciones públicas para el logro de sus ...
Propuesta de un sistema de gestión de calidad con un enfoque basado en procesos en el marco de la norma ISO 9001:2008 en la Defensoría del pueblo
(2015)
La Defensoría del Pueblo como entidad descentralizada autónoma y pública, cumple un mandato constitucional asignado por la Constitución Política del Estado y es referente de derechos humanos en el País por su trayectoria ...