Evaluación al servicio de seguridad ciudadana de las Estaciones Policiales Integrales del Municipio de La Paz para el año 2016

Abstract

En el presente proyecto de grado se presenta de la siguiente manera, primero, el marco teórico conceptual de: seguridad ciudadana, policía comunitaria, delito y violencia, se pudo desarrollar con la vasta información de documentos de ONG´s, libros y estudios realizados por universidades. Esto ayudó a la formulación de cada concepto de forma clara y precisa. En cuanto al marco legal de seguridad ciudadana, se encontró un gran número de leyes nacionales y municipales del Estado Plurinacional de Bolivia, además de normas internacionales. Estos insumos fueron utilizados para el análisis del marco legal que ayudó a comprender y exponer las obligaciones y responsabilidades de cada nivel de gobierno y las entidades pertinentes como la Policía Boliviana. El resultado del presente proyecto de grado en cuanto al servicio de seguridad ciudadana de las EPI´s del municipio de La Paz fueron las siguientes: primero, la evaluación del servicio de seguridad fue de malo a regular según la perspectiva ciudadana. Así mismo un 46,60% de los encuestados no aprobó el trabajo de la EPI´s. Por otro lado, un 51,83% de los encuestados aprobó el trabajo de las EPI´s, pero esta aprobación fue condicionada. Así mismo, el impacto de las EPI´s en el municipio de La Paz fue mínima, porque un 48,64% de los encuestados opino que los hechos de delincuencia y violencia se mantuvieron a partir de la instalación de la EPI en su zona sin ningún tipo de cambios. Además que la percepción de seguridad de los vecinos en sus zonas fue mínima. En cuanto al nivel de confianza de los vecinos hacia los policías de las EPI´s, esta fue poca o mínima, debido al nivel de desempeño de las EPI´s en su trabajo de seguridad ciudadana, la corrupción y la participación de la policía en hechos de violencia y delincuencia. La implementación del modelo de Policía Comunitaria en las EPI´s del municipio de La Paz fue deficiente. Con esta “evaluación al servicio de seguridad ciudadana de las EPI´s” se desarrolló ocho sugerencias, orientados a mejorar el servicio de seguridad ciudadana.